Juniors – Savoir-être
À propos de cette formation
Affinez votre sens du relationnel pour devenir le pro qui vous ressemble.
Intégrez les principales qualités d’un bon coiffeur et découvrez les astuces pour rester fidèle à votre professionnalisme en toute circonstance.
Ce que vous verrez en formation :
– La posture d’un bon pro
– Les bonnes pratiques en salon
– Relation et accueil client
– Gestion des conflits
Objectifs pédagogiques
- Apprendre à s’adapter à son environnement professionnel et aux personnes qui le composent.
- Mieux comprendre ce que les clients attendent d’un coiffeur.
- Comment faire vivre une belle expérience en salon.
Programme détaillé
Jour 1
Programme de formation (1 jour/ 7 heures – Horaires : 9h30/12h30 – 13h30/17h30)
- Accueil, démarches administratives.
- Présentation du groupe et prise en compte des attentes de chacun.
- Les points incontournables du savoir-être.
- La présentation personnelle : vêtements, maquillage, hygiène.
- L’attitude : active, dynamique, positive et chaleureuse.
- La communication
- Suivi, correction, contrôle de l’acquis. Bilan et synthèse de la journée
Informations complémentaires
Frais pédagogiques
175 € par stagiaire soit 25 €/heure/stagiaire, pris en charge par les fonds de formation sous réserve d'être à jour des cotisations. Démarches de financement faites pour vous par l'IFCER Académie.
Modalités d'évaluation
Test de positionnement en début de formation. Évaluation formative, contrôle oral du formateur, attestation de fin de formation.
Moyens d'encadrement
Équipe de formateurs IFCER.
Modalités et délais d'accès
Inscription obligatoire au plus tard 8 jours avant la date de formation, dans la limite des places disponibles.
Moyens
Documents spécifiques liés à la méthode étudiée, rétroprojecteur/vidéoprojecteur, cahier de stage.
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La réponse se trouve peut-être dans notre foire aux questions, allez y jeter un oeil, vous trouverez probablement chaussure à votre pied. Autrement, vous pouvez nous appeler ou nous envoyer un mail.